Kolumbun yumurtası, sahibkarın müşkilpəsənd xəyalları!
Şəkil sizə ilk başda sual dolu gələ bilər. Ancaq bu Kolumbun yumurtasının heykəlidir. İrəlidə mənasın yazacam və mövzu ilə bağlı bir real nümunədir. Dostlar son günlər konsultasiya verdiyim şirkətlərdə satışın artımı və münasibətlərin yenidən şəkillənməsi ilə bağlı görüşlərdə oluram. Maraqlı məqamları bölüşmək istərdim: 1. Satan tərəf vermədən almağa çox istəklidir. Düşünək ki, rəqabət sıxlığında isən, mütləq sən fərqlənməlisən və bu halda əlavə dəyərlər yaratmalısan. Təəssüf ki, bunu anlayan və dərk edən az sahibkar görürəm. 2. Nə tökərsən aşına, o çıxar qaşığına. Görüş sırasında tərəf müqabilim, sahibkar, gələn zənglərinə cavab verir və ya səssizə qoymur telefonu. Bu davranış qəti qəbul edilməzdir. Düşünün ki, siz zənginizə belə cavab verdikdən sonra qarşı tərəf müştəri o da eyni hərəkətləri etməyə başlayır. 3. Görüşdən öncə, bu müştəri bizə yaxındır düşüncəsində olan sahibkar, əslində, qarşılanmadan tutmuş ta görüş sürəci müddətincə maraqsız davranması, diqqətlə dinləməmə...